I. Что такое VSEM VPN
VSEM VPN — это сервис, обеспечивающий пользователям зашифрованный доступ к интернету через виртуальную частную сеть. Сервис включает мобильное приложение для Android (а также его адаптации для других платформ), серверную инфраструктуру и встроенный обучающий модуль по цифровой безопасности.
Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Это означает, что мы предоставляем функциональность в том виде, в котором она существует на момент использования, без гарантий бесперебойной работы, абсолютной скорости или совместимости с конкретными сайтами и приложениями.
II. Кто может пользоваться Сервисом
Пользоваться VSEM VPN могут совершеннолетние физические лица, достигшие возраста 18 лет. Используя Приложение, вы подтверждаете, что:
- вам исполнилось 18 лет;
- вы действуете от своего имени и в своих интересах;
- у вас нет правовых ограничений на использование VPN-сервисов в стране вашего пребывания;
- предоставленная вами информация (если таковая запрашивается) достоверна.
Если вы используете Сервис от имени организации, вы дополнительно подтверждаете, что обладаете полномочиями принимать условия настоящего документа от её имени.
III. Как мы предоставляем доступ
Доступ к Сервису предоставляется через установку Приложения из официальных каналов распространения (Google Play, наш сайт, прямая ссылка из официальных коммуникаций). Установка из иных источников осуществляется на ваш страх и риск — мы не гарантируем безопасность и работоспособность модифицированных или нелицензионных копий.
После установки Приложение генерирует анонимный идентификатор, который используется для технической работы Сервиса и не связан с вашей личностью. Никакой регистрации, ввода email, номера телефона или иной идентифицирующей информации для базового использования не требуется.
Сервис предоставляет:
- подключение к VPN-серверам в 13 странах;
- функции «Аварийный стоп» и «Раздельный трафик»;
- обучающий модуль с уроками цифровой безопасности и системой уровней;
- автоматический выбор оптимального сервера;
- мультиплатформенную поддержку (телефон, планшет, Smart TV).
IV. Что вы соглашаетесь делать и не делать
Допустимое использование
Вы можете использовать VSEM VPN для любых законных целей: защиты приватности, безопасного подключения в публичных сетях, доступа к сервисам из путешествий, обхода технических ограничений, не противоречащих законодательству вашей страны, для обучения цифровой безопасности и иных правомерных задач.
Недопустимое использование
Используя Сервис, вы обязуетесь не совершать действий, направленных на:
- нарушение действующего законодательства страны вашего пребывания или международного права;
- организацию или участие в кибератаках любого характера, включая DDoS-атаки, сканирование портов, попытки несанкционированного доступа к чужим системам;
- распространение вредоносного программного обеспечения, фишинговых ссылок, мошеннических схем;
- рассылку спама и массовых незапрошенных коммуникаций;
- нарушение прав интеллектуальной собственности третьих лиц;
- торговлю наркотиками, оружием, запрещёнными веществами и иными противоправными товарами;
- эксплуатацию или распространение материалов, связанных с насилием над детьми, и иных противоправных материалов;
- использование Сервиса для коммерческой перепродажи доступа без отдельного письменного соглашения с нами.
V. Ваши данные и приватность
Подход к обработке данных полностью описан в Политике конфиденциальности (доступна по адресу https://vsemnetwork.com/privacy и является неотъемлемой частью настоящих Условий).
Ключевые принципы, на которые мы опираемся:
- мы не ведём логов вашей сетевой активности;
- мы не запрашиваем имя, email, телефон и иные идентифицирующие данные для базовой работы Сервиса;
- мы не передаём данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях;
- вы вправе в любой момент запросить удаление информации, связанной с вашим анонимным идентификатором.
Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с её положениями.
VI. Интеллектуальная собственность
Все права на Приложение, его исходный код, дизайн, графические элементы, обучающие материалы, торговый знак «VSEM VPN» и связанные с ним обозначения принадлежат VSEM NETWORK LLC либо лицам, предоставившим нам соответствующие лицензии.
Используя Сервис, вы получаете ограниченную, неисключительную, отзывную и непередаваемую лицензию на использование Приложения исключительно в личных некоммерческих целях. Эта лицензия не даёт вам права:
- копировать, модифицировать или создавать производные продукты на основе Приложения;
- осуществлять обратную разработку, декомпиляцию или дизассемблирование кода (за исключением случаев, прямо разрешённых применимым законодательством);
- удалять или изменять обозначения авторских прав и торговые марки;
- использовать наименование «VSEM VPN», его логотип или фирменный стиль для собственных проектов без письменного согласия.
Содержимое обучающего модуля (тексты уроков, иллюстрации, методические материалы) предоставляется исключительно для личного образовательного использования и не подлежит коммерческому распространению.
VII. Что мы не контролируем и за что не отвечаем
VSEM VPN — это инструмент сетевой защиты, но не страховой полис от всех рисков интернета. Мы не несём ответственности за:
- содержание сайтов, сервисов и материалов, к которым вы получаете доступ через VPN-соединение;
- последствия ваших собственных действий в сети, включая решения о публикациях, сделках, переводах и иных операциях;
- блокировки со стороны провайдеров связи, государственных органов, владельцев конкретных интернет-сервисов;
- работоспособность Сервиса в странах, где использование VPN-технологий ограничено или запрещено законом;
- сбои, вызванные обстоятельствами на вашей стороне: качеством интернет-соединения, состоянием устройства, конфликтами с другим программным обеспечением;
- временные перерывы, связанные с плановыми техническими работами или обстоятельствами непреодолимой силы;
- косвенные убытки: упущенную выгоду, нематериальный ущерб, репутационные потери и аналогичные категории.
Совокупная ответственность Сервиса перед Пользователем по любым основаниям ограничена пределами, установленными применимым законодательством.
VIII. Когда Сервис может быть недоступен
Мы стремимся обеспечивать стабильную работу VSEM VPN, но честно предупреждаем: 100% доступность невозможна ни для одного интернет-сервиса в мире. Возможные причины временной недоступности:
- плановые технические работы и обновления инфраструктуры (по возможности проводятся в часы минимальной нагрузки);
- внеплановые сбои у поставщиков дата-центров;
- кибератаки, направленные на инфраструктуру Сервиса;
- блокировки на уровне интернет-провайдеров или регуляторов;
- обстоятельства непреодолимой силы (стихийные бедствия, массовые отключения связи, военные действия, изменения законодательства, делающие предоставление услуги невозможным).
Мы прилагаем разумные усилия для оперативного восстановления работоспособности и информирования Пользователей через официальные каналы коммуникации.
IX. Прекращение использования
С вашей стороны
Вы можете прекратить использование Сервиса в любой момент, просто удалив Приложение с устройства. Дополнительных действий, уведомлений или согласований не требуется.
С нашей стороны
Мы оставляем за собой право ограничить или прекратить ваш доступ к Сервису в следующих случаях:
- выявление нарушения настоящих Условий;
- использование Сервиса способами, угрожающими стабильности работы инфраструктуры или безопасности других Пользователей;
- получение обоснованного юридического требования от уполномоченных органов;
- прекращение работы Сервиса в целом либо в конкретном регионе.
Прекращение доступа не освобождает вас от обязательств, возникших до момента прекращения, и не отменяет действия положений Условий, которые по своему характеру должны действовать после прекращения (положения об интеллектуальной собственности, ответственности, разрешении споров).
X. Изменение Условий
Сервис, законодательство и технологии меняются — настоящие Условия тоже могут обновляться. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://vsemnetwork.com/terms.
О существенных изменениях мы уведомляем через Приложение либо иными разумными способами не менее чем за 14 дней до их вступления в силу. Несущественные изменения (исправление опечаток, уточнение формулировок без изменения смысла) могут вступать в силу с момента публикации.
Продолжая использовать Сервис после вступления изменений в силу, вы подтверждаете согласие с обновлённой редакцией. Если изменения для вас неприемлемы — вы вправе прекратить использование Сервиса в соответствии с разделом IX.
XI. Разрешение споров и применимое право
Мы рассчитываем, что любые недопонимания получится решить в спокойном диалоге со службой поддержки. Большинство ситуаций действительно решаются именно так.
Досудебный порядок. Перед обращением в иные инстанции вы обязуетесь направить претензию по адресу business@vsemnetwork.com. Мы рассматриваем претензии в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента получения.
При невозможности досудебного урегулирования спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Грузии по месту нахождения VSEM NETWORK LLC, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства страны вашего пребывания.
К отношениям сторон применяется законодательство Грузии в части, не противоречащей императивным нормам страны пребывания Пользователя.
XII. Прочие положения
Целостность документа
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым в силу решения суда или изменения законодательства, это не влияет на действительность остальных положений.
Отсутствие отказа от прав
Если мы не воспользовались каким-либо правом или средством защиты, предусмотренным настоящими Условиями, это не означает отказ от такого права в будущем.
Передача прав
Мы вправе передать свои права и обязанности по настоящим Условиям другому юридическому лицу в случае реорганизации, продажи бизнеса или иных корпоративных событий, с уведомлением Пользователей через официальные каналы.
Язык документа
Основной текст Условий составлен на русском языке. Переводы на другие языки могут предоставляться для удобства; в случае расхождений преимущественную силу имеет русскоязычная редакция.
Связь с другими документами
Настоящие Условия применяются совместно с Политикой конфиденциальности VSEM VPN. В случае противоречий между документами в части обработки персональных данных преимущественную силу имеет Политика конфиденциальности.
XIII. Контакты
По любым вопросам, связанным с настоящими Условиями или работой Сервиса:
XIV. Реквизиты
VSEM NETWORK LLC
Micro/District III, Building 80, Entrance 1, Floor 2,
Apartment N 4